Política de Privacidade

A Mundo dos Filtros Multimarcas LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 24.602.909/0001-88, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger informações pessoais durante a navegação em nosso site, realização de compras, preenchimento de formulários ou contato com nossa empresa.

1. Quem somos

Razão Social: Mundo dos Filtros Multimarcas LTDA
Nome Fantasia: Mundo dos Filtros Multimarcas
CNPJ: 24.602.909/0001-88
Endereço: Av. João Ponce de Arruda, 2706 – Loteamento Cellos II, Rondonópolis – MT, CEP 78.720-103
Telefone: (66) 3425-1825
E-mail: [email protected]

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da utilização do site, poderemos coletar informações como:

Nome completo;
CPF ou CNPJ, quando necessário para a compra;
Telefone e WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Endereço para entrega;
Dados necessários para processamento do pedido e pagamento;
Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato;
Informações relacionadas aos produtos adquiridos;
Dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas.

3. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Processar e concluir pedidos realizados no site;
Realizar entregas dos produtos adquiridos;
Confirmar pagamentos e transações;
Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, entregas ou solicitações;
Prestar atendimento ao cliente;
Responder dúvidas, solicitações e mensagens;
Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
Enviar comunicações comerciais, quando permitido e quando houver base legal adequada.

4. Dados de pagamento

Os dados relacionados ao pagamento poderão ser processados por instituições financeiras, intermediadores de pagamento e demais empresas responsáveis pelo processamento da transação.

A Mundo dos Filtros não solicita, por meio de mensagens, senhas ou códigos de segurança de cartões.

Recomendamos que o cliente nunca compartilhe senhas, códigos de autenticação ou dados bancários por WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.

5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, compreender como o site é utilizado e auxiliar na segurança e funcionamento da plataforma.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

6. Compartilhamento de dados

Poderemos compartilhar determinados dados pessoais com empresas e prestadores de serviços necessários para o funcionamento de nossas atividades, como:

Plataformas de comércio eletrônico;
Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
Transportadoras e serviços de entrega;
Empresas responsáveis por hospedagem e tecnologia;
Serviços de atendimento e comunicação;
Prestadores de serviços necessários à operação da loja.

O compartilhamento será realizado somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política ou para cumprimento de obrigações legais.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar dos esforços para proteger as informações, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado completamente seguro.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, conforme aplicável:

Solicitar confirmação da existência de tratamento;
Solicitar acesso aos seus dados;
Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos;
Solicitar a eliminação de dados quando cabível;
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
Solicitar a revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.

As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação vigente e poderão estar sujeitas a requisitos de identificação do solicitante.

9. Comunicação e marketing

Caso você tenha autorizado ou exista outra base legal aplicável, poderemos enviar informações sobre produtos, ofertas, novidades e campanhas.

O usuário poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais a qualquer momento.

10. Menores de idade

Nosso site não é direcionado especificamente a crianças. Não solicitamos intencionalmente dados pessoais de crianças sem a participação e autorização de seus responsáveis legais, quando exigida pela legislação.

11. Links para outros sites

Nosso site poderá eventualmente apresentar links para sites ou serviços de terceiros.

A Mundo dos Filtros não é responsável pelas políticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses sites. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos ou na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, juntamente com a data da última atualização.

13. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, queira exercer seus direitos ou precise de informações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Mundo dos Filtros Multimarcas LTDA
CNPJ: 24.602.909/0001-88
📍 Av. João Ponce de Arruda, 2706 – Loteamento Cellos II, Rondonópolis – MT
📞 (66) 3425-1825
📧 [email protected]

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente desta Política de Privacidade e das práticas nela descritas.